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越境ECブログ

タイのECガイドラインが示すもの

こんにちは。GMOグローバルECの横川です。

タイにおいて、ECおよびデジタルプラットフォームに関する新たな競争ガイドラインが発効しました。
参考:Thailand: TCCT e-Commerce Guideline Now Effective

一見すると、プラットフォーム運営に関する細かなルール整備に見えますが、その本質はもっと大きな流れの一部です。

この動きは、インドネシアの規制強化と非常によく似ており、越境ECの前提そのものが変わりつつあることを示しています。
参考:インドネシアの中国系EC規制が示す本質


タイの新ガイドラインのポイント

今回、タイ競争委員会(TCCT)が発効したガイドラインは、ECプラットフォームやマルチサイド・プラットフォームの行為を広く対象としています。

特に重要なのは、単なる価格競争ではなく、「プラットフォームの振る舞い」そのものを規制対象にしている点です。

具体的には以下のような行為が問題視されています。

  • 原価割れ販売や過度な手数料
  • 価格操作や価格差別
  • 自社商品の優遇(self-preferencing)
  • 検索順位や表示の操作
  • 特定の決済・物流への誘導
  • 出店者データの不当利用
  • アカウント停止や掲載削除の恣意的運用

つまりタイは、ECを単なる販売チャネルではなく、「アルゴリズム・データ・決済・物流が一体となった競争インフラ」として捉え始めています。

インドネシアとの共通点

この方向性は、インドネシアの規制と非常によく似ています。インドネシアはさらに踏み込み、以下のような措置を取っています。

  • 越境直販への価格制限(100ドル未満の輸入制限)
  • ソーシャルコマースでの決済禁止
  • 国内事業者保護の強化
  • 表示義務(原産国・言語・認証)
  • プラットフォームの監視責任

一見すると規制内容は異なりますが、両国に共通する「狙い」は明確です。

共通する4つの狙い

第一に、国内産業の保護です。
極端な低価格商品の流入によって、地場企業が崩壊することを防ぎたい。

第二に、競争の透明化です。
アルゴリズムや表示順位といった「見えない優遇」を放置しない。

第三に、データ支配への警戒です。
プラットフォームが出店者のデータを使って競争優位を築くことを防ぐ。

第四に、消費者保護です。
商品がどこから来て、何でできているかを明確にする。

タイは「競争のルール」を整備し、インドネシアは「市場への入口」まで制御し始めている。この違いはありますが、方向性は完全に一致しています。

世界の潮流

この流れは東南アジアに限った話ではありません。世界全体で、ECは「成長産業」から「規制対象のインフラ」へと位置づけが変わっています。

  • デジタル市場の寡占化
  • プラットフォームの支配力
  • AIによる推薦のブラックボックス化
  • データの囲い込み

これらに対して、各国が同時に動き始めています。つまり今後は、

「売れるかどうか」ではなく
「どのルールの中で売るか」

が問われる時代になります。

日本企業が採るべき戦略

では、この環境で日本企業はどう動くべきか。結論から言えば、

越境ECを「出品作業」ではなく、「市場参入設計」として捉え直す必要があります。

① 市場ごとに戦略を分ける

これからは国ごとにルールが大きく異なります。

  • 直販が可能な市場
  • 現地パートナーが必要な市場
  • 輸入制限が強い市場

それぞれで戦い方を変えなければなりません。

つまり、

「どこで売るか」ではなく
「どう入るか」

が重要になります。

② プラットフォーム依存を避ける

タイ型の規制は、プラットフォームのルール変更リスクを示しています。

  • 表示順位の変化
  • 手数料の変更
  • アカウント制御

これらに依存しすぎると、ビジネスが不安定になります。したがって、

  • 複数チャネル運用
  • 自社ECの強化
  • マーケットプレイスの使い分け

が不可欠になります。

③ 商品データを強くする

これからのECは「説明できる商品」が強くなります。

  • 原産国
  • 素材
  • 用途
  • 安全性
  • 認証
  • 使用条件

これらを構造的に整理し、どの国でも通用する形にすることが重要です。これは規制対応であると同時に、AIに選ばれるための条件でもあります。

④ 低価格競争からの脱却

インドネシアの規制が示しているのは明確です。

「低価格 × 大量流入 × 直送」モデルは警戒されている。

つまり今後は、

  • 品質
  • ストーリー
  • 製造背景
  • 信頼性

で選ばれる商品が優位になります。日本企業にとっては、むしろ追い風とも言えます。

ただ、今回の規制の流れを「日本企業にとって追い風」と捉えること自体は間違っていませんが、それは「売れるようになる」という意味ではありません。本質は、「勝ち方がハッキリする」という点にあります。低価格・大量流入モデルが制限されることで、品質や信頼、ストーリーといった日本企業の強みが評価されやすくなる一方で、高単価商品の構造上、購入頻度そのものが上がるわけではありません。つまり、競争環境は改善されるが、回転率は自然には伸びない。この前提に立つと、これから求められるのは「どう売るか」ではなく、「このモデルでどう伸ばすか」という設計です。追い風とは、楽に売れる状態ではなく、勝てる条件が明確になる状態を指しているのです。


まとめ

タイのガイドラインとインドネシアの規制は、同じメッセージを発しています。それは、

「ECは自由競争の場ではなく、設計された市場である」

ということです。これからの越境ECは、

  • ルールを理解し
  • 市場ごとに設計し
  • 説明可能な商品を作り
  • 依存を分散する

という戦略が不可欠になります。

「どこに出すか」ではなく
「どのルールの中で勝てるか」

この発想への転換が、次の成長を分けるポイントになります。ミス廃止で関税がかかります)、「一定価格以下の商品を越境ECで販売禁止」という案も面白いですね。

Writer 横川 広幸

横川 広幸 取締役 越境ECコンサルタント eBayJAPAN創業時に法人営業、マーケティングに従事。eBayに連携した越境ECサイト “Tokyotrad” で日本の仏具を世界86カ国に販売。自らの越境EC成功体験を越境ECアドバイザーとして日本全国でセミナー講演や個別相談を行う。

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