こんにちは。ジェイグラブの横川です。
スマホをメインにしたeコマースをモバイルコマース（Mコマース）と呼ぶようになってすでに10年以上の月日が経っています。今回、2025年の統計と、2033年までの予測、またMコマースでの一般的な数値についてまとめた記事がありましたので、紹介します。
モバイルコマース統計2025 (市場規模と主要トレンド)
2025年には、16億5000万人以上がスマートフォンで買い物をしたと予想されており、これは世界のデジタル人口の約3分の1に相当します。世界のモバイルコマース市場自体は既に数兆ドル規模に達しており、今後10年間で2桁の成長率が見込まれています。
ここ数年、モバイルコマース（Mコマース）はeコマース業界における主要な推進力の一つとなっています。世界中で何十億人もの人々がスマートフォンで買い物をしており、Mコマースはeコマースの中核を担う存在となっています。
この記事では、モバイルコマース市場の現状、消費者の採用、市場シェアなどについて説明します。
2025年モバイルコマース主要統計
- 2025年時点で、モバイルコマースはオンライン小売売上高全体の59%を占めると推定されています。
- 米国では、消費者の76%がスマートフォンでの買い物を好んでおり、その数は2億人を超えます。
- 米国におけるモバイル購入の約70%は、電子商取引アプリを通じて行われています。
- 2025年には、世界中で約16億5千万人がスマートフォンで買い物をすると予想されています。
- 世界のモバイルコマース市場は、2025年から2033年にかけて年平均成長率25.3%で成長し、2033年までに14兆ドルに達すると予測されています。
- 世界のモバイルコマースの売上高は、2024年の2.07兆ドルから2025年には2.51兆ドルに達すると予想されています。
- 2028年までに、世界のモバイルコマースの売上高は3.35兆ドルに達し、2024年から2028年の間にCAGR 12.76%で成長すると予測されています。
Mコマースで買い物をする人は何人いるか
2025年現在、約16億5千万人がスマホで買い物をしています。
この数字は、世界中のインターネット ユーザーのほぼ3人に1人に相当し、デジタル・ショッピングの過程でスマートフォンが果たす中心的な役割を浮き彫りにしています。過去10年間で、モバイルデバイスを利用して買い物をする消費者の数は着実に増加し今では習慣的なショッピング方法となっています。
モバイルコマース市場はどれくらいか
2024年には、世界のモバイルコマース市場の価値は約1.8兆ドル（1兆8,363億ドル）と予測されました。
2033年までに市場規模は14兆ドル（14兆85億ドル）近くに達すると予測されており、2025年から2033年の間に年平均成長率（CAGR）25.3%で成長する見込みです。
アジア太平洋地域は、2024年に38.7%の市場シェアを獲得し、モバイルコマースの最大の拠点となります。
世界では、スマートフォンを使用する人が増え、決済技術がよりスムーズかつ安全になり、パーソナライズされたショッピングによって全体的なユーザーエクスペリエンスが向上しているため、モバイルコマースは急速に拡大しています。
グローバルモバイルコマース売上
2025年には、世界のモバイルコマースの売上高は2024年の2.07兆ドルから2.51兆ドルに増加すると予想されています。
これは前年比で約4,400億ドルの増加を示しています。
今後、モバイルコマースの売上高は、2024年から2028年にかけて12.76%という高いCAGRで成長し、2028年までに3.35兆ドルに成長すると予測されています。
Eコマースにおけるモバイルコマースのシェア
2025年時点では、モバイルコマースが世界中の小売電子商取引の総売上高の59%を占めると予想されています。
比較すると、2024年にはモバイルコマースは世界のeコマース収益の約57%を占めていました。今後、2028年までにモバイルコマースのシェアは小売eコマース全体の売上高の63%にまで増加すると予測されています。
米国におけるモバイルコマースの売上
2024年には、米国の小売モバイルコマースの売上高は5,427.3億ドルに達すると予想されています。
これは米国の小売売上高全体の約7.4%を占めています。eコマースにおいては、モバイルショッピングの重要性はさらに高まっています。2024年には、モバイルコマースが米国の小売eコマース売上高全体の44.6%を占めると予測されています。
米国では、成人の 4 人中 3 人以上 (76%) がスマートフォンを使って買い物をすると予想されています。
これは、全国で2億人を超えるモバイルショッパーを意味し、国内でモバイル コマースが広く採用されていることを示しています。
モバイル ショッピングをする人の約92%は50歳未満です。これは、モバイル ショッピングが、デジタル プラットフォームや電子商取引に慣れている若年層および中年層の消費者の間で主に人気があることを示しています。
国別モバイルコマース統計
日本では、オンライン販売の半分はモバイルやタブレット端末から行われています。日本の消費者にとって、オンラインショッピングはメールのチェックに次いで好きなアクティビティの 1 つです。
一方、英国はモバイルコマースがオンライン売上高全体の46%を占め、2位につけています。韓国は3位で、オンライン売上高の45%がモバイルデバイス経由となっています。
上位5か国にはオーストラリアとオランダも含まれており、どちらもオンライン ショッピングにおけるモバイル コマースの大きなシェアを示しています。
モバイルコマースのコンバージョン率
伝統的に、この割合は1 ～ 3 程度です。
ただし、これらの率は業界によって大きく異なります。例えば、小売業界ではモバイルコンバージョン率は1.9%とわずかに高いのに対し、自動車業界ではわずか0.88%にまで低下します。
したがって、平均的なモバイルコマース率は業界標準に従って測定する必要があります。
モバイルコマースの消費者行動
消費者の約73%がスマホでのショッピングを好むと回答しています。
平均して、人々は1日あたり5時間以上をデバイスに費やしており、この時間のうちかなりの部分がショッピングアプリの閲覧やスクロールに費やされています。
新着商品をチェックしたり、価格を比較したり、商品をウィッシュリストに追加したりする場合でも、モバイル デバイスがショッピング プロセスの中心になっています。
プッシュ通知を効果的に使用すると、コンバージョンが最大88%増加する可能性があります。こうした小さなリマインダーは、顧客をショッピングジャーニーに戻す上で大きな違いを生む可能性があります。
たとえば、カートに残っているアイテムについてのさりげない通知、期間限定の割引アラート、製品のアップデートなどは、ちょうどよいタイミングで注目を集めることができます。
このようなタイムリーなメッセージは、買い物客が戻って購入を完了することを促すだけでなく、消費者の間に緊急感とパーソナライゼーションの感覚を生み出します。
参考：Mobile Commerce Statistics 2025 (Market Size & Key Trends)
さいごに
だいたい、世界と比較した統計では、日本だけ我が道を行くことが多く、がっかりさせられることが多いのですが、今回に関しては先頭を走っていて珍しい状況です。
ただ、かつてガラケーが最先端を行き過ぎて世界がついてこれずにガラパゴスになったように、先頭を走りすぎるということは、迷走しているという意味かもしれませんので注意が要るかも知れませんが^^;
